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Réagir à la cyberintimidation : un guide pour les parents


Qu’est-ce que l’intimidation ?

L’intimidation est une relation particulière caractérisée par un abus de pouvoir répété d’une personne (ou d’un groupe de personnes) sur une autre. L’intimidation s’exprime différemment selon l’âge de l’agresseur.

Qu’est-ce que la cyberintimidation ?

Comme son nom l’indique, la cyberintimidation est une intimidation qui se sert d’un canal électronique (ordinateur, téléphone cellulaire) pour s’exercer.

La cyberintimidation est un problème qui prend de l’ampleur : il est très probable que votre enfant se trouve confronté à la cyberintimidation, soit en tant que cible, soit en tant que harceleur… mais plus probablement en tant que témoin. Il est extrêmement important qu’il sache comment réagir, et en cela vous pouvez l’aider.

Comment savoir si mon enfant se trouve dans une situation de cyberintimidation ?

  • Voici les signes d’une possible intimidation en ligne: peur de se servir d’un ordinateur ou d’aller à l’école, anxiété et détresse psychologique, repli sur soi-même, loin des amis et activités habituelles. Changement de ses habitudes dans l’utilisation de l’ordinateur (horaires, sites fréquentés). Le fait que le jeune éteigne brusquement l’ordinateur lorsque vous pénétrez dans la pièce.

Que dois-je faire si mon enfant est la cible de cyberintimidation ?

  • Rapporter la cyberintimidation à votre police locale. L’agresseur enfreint probablement un certain nombre de lois.

  • on peut aussi appeler la ligne mise en place par the Canadian Crime Stoppers Association : 1-800-222-TIPS
  • aller voir la direction de l’école et lui demander son aide si l’agresseur est un camarade de classe.
  • en cas d’intimidation par courriel ou messagerie instantanée (MI), contacter le fournisseur de services Internet (FSI) de l’agresseur à <contact@nomfsi> ou abuse@nomfsi, en joignant au message les courriels offensants ou le journal de la message instantané.
  • en cas de documents affichés sur un site Web, utiliser la section Pour nous contacter du site et demander leur retrait immédiat.
  • en cas d’intimidation par téléphone cellulaire, demander à leur fournisseur de services de retracer l’appel et d’avertir le fournisseur de services de l’agresseur

Que faire pour prévenir la cyberintimidation ?

Étant donné qu’une grande partie des actes de cyberintimidation surviennent à la maison, il est nécessaire que les parents soient mieux informés des activités en ligne de leurs enfants et s’y impliquent davantage. Ils devraient adopter les stratégies suivantes :

  • encourager les jeunes à se créer un code moral personnel de façon à choisir volontairement une conduite éthique en ligne.

  • établir des règles sur l’utilisation appropriée d’Internet. Les recherches du Réseau Éducation-Médias montrent qu’elles ont une influence très positive sur les comportements en ligne des jeunes.

  • encourager leurs enfants à venir les voir dès qu’ils se sentent mal à l’aise ou menacés sur Internet.

Que ne pas faire si mon enfant est la cible de cyberintimidation ?

Un jeune peut trouver difficile de parler du fait qu’il est harcelé en ligne, même à ses parents. Afin de mettre en place un climat de confiance, il est essentiel pour les parents de ne pas sur-réagir. N’interdisez pas à votre enfant l’accès à Internet dans l’espoir de supprimer la source du problème : pour votre enfant, ce serait une mort sociale - sans parler du fait qu’une réaction aussi extrême conduirait votre enfant à ne plus se confier à vous lorsqu’il se sent menacé.

Comment puis-je en savoir plus ?

Autant que possible, intéressez-vous à la vie virtuelle de votre enfant : Où va-t-il ? Qu’y fait-il ? Pourquoi est-ce que cela lui plaît tant ? Si vous avez déjà l’habitude de partager vos expériences en ligne, votre jeune viendra naturellement vous voir si l’expérience tourne mal.

Pour mieux connaître le cybermonde de vos enfants, nous vous invitons à Devenir e-Parent


Documents du Réseau sur ce sujet

Introduction à la cyberintimidation - Avatars et identité
(5ème et 6ème années du primaire)

Introduction à la cyberintimidation - Du monde physique au monde digital
(1re et 2ème secondaire)

Cyberintimidation et participation citoyenne
(1re et 2ème secondaire)

 
Consultez le plan du site pour plus d'informations sur le sujet.


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